Política de Tratamiento de Datos
1. Responsable del Tratamiento
Los datos personales son recolectados y procesados por:
O’Boticario
2. Datos Recopilados
Recolectamos información cuando:
- Creas una cuenta
- Realizas una compra
- Te suscribes a nuestro boletín
- Interactúas con nuestro servicio al cliente
3. Finalidades del Tratamiento
Tus datos nos permiten:
- Procesar pedidos y entregas
- Gestionar garantías y devoluciones
- Personalizar tu experiencia
- Enviar comunicaciones (con consentimiento)
- Cumplir obligaciones legales
4. Derechos del Titular
Puedes ejercer tus derechos de:
- Acceso y consulta
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Revocación del consentimiento
A través de nuestro Portal de Protección de Datos
5. Transferencias Internacionales
Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Colombia. Garantizamos estándares adecuados de protección.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos:
- Encriptación SSL
- Control de accesos
- Protocolos antifraude
- Actualizaciones periódicas
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos:
- Cookies técnicas (funcionalidad)
- Cookies analíticas (rendimiento)
- Cookies de marketing (con consentimiento)
Gestiona tus preferencias en Configuración de Cookies
8. Vigencia y Almacenamiento
Conservamos los datos:
- Para clientes activos: 5 años tras última interacción
- Para cumplimiento legal: Plazos requeridos
9. Actualizaciones
Esta política puede modificarse. La versión vigente siempre estará publicada aquí.
Para consultas, visita nuestro Centro de Privacidad
Última actualización: [Mes/Año]